.hack//Roots

Le jeu en ligne The World n'existe plus, il est désormais en une nouvelle version envahie par des joueurs sans scrupules : les PK (Player Killer). Haseo, un nouveau joueur ayant entendu d'amis ayant joué à l'ancienne version de The World que ce jeu était formidable, décide d'y jouer mais se retrouve directement tué par des PK. Ovan, mystérieux Guildmaster de la Twilight Brigade le sauve de la mort en lui disant qu'il a une disposition particulière que lui seul possède...

Haseo, intrigué par Ovan, décide de le suivre et apprend que la guilde nommée Twilight Brigade recherche un objet legendaire appelé Key of the Twilight...

Mais cet objet existe-t-il vraiment? Qu'est-il en réalité?